Conditions d'utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

UTILISATION DE NOTRE SITE WEB 

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●    de ne pas utiliser le Site pour adopter une conduite constituant une infraction d'ordre civile ou pénale ou criminelle, ou qui contrevient de toute autre manière aux dispositions légales ou réglementaires municipales, provinciales, nationales ou internationales; 
●    qu’en passant une commande sur le Site Web, vous déclarez et vous garantissez avoir au moins 18 ans et être en droit de conclure des contrats ayant force obligatoire. 

Nous pouvons imposer des règles et des limites à l'utilisation du Site, ou en limiter l'accès en totalité ou en partie. Nous avons le droit de modifier ces règles et ces limites à tout moment, à notre seule et entière discrétion. 

PASSAGE DE COMMANDES
Si votre commande n'est pas acceptée et que son montant a déjà été retiré de votre compte, ce dernier vous sera intégralement remboursé. Vous recevrez ensuite de notre part un courriel accusant réception de la commande (la « Confirmation de commande »). 

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Toutes les commandes sont conditionnelles à la disponibilité des produits.

REFUS DE COMMANDE/MODIFICATIONS DU SITE WEB
Nous nous réservons le droit de retirer à tout moment des produits affichés sur le Site Web et sur l’Application mobile et de supprimer ou modifier tout contenu ou élément y figurant.
 

LIVRAISON

Les produits offerts par l'intermédiaire de ce site Web ne peuvent être livrés qu'à des adresses au Canada.

La livraison gratuite sur les commandes de plus de 100 $ n'est pas disponible pour certains articles et conditions :

1. La livraison gratuite n'est pas disponible sur les achats auprès des entreprises.
2. La livraison gratuite n'est pas disponible pour certains articles surdimensionnés ou en surpoids, cela inclut, mais sans s'y limiter :

• Futons
• Surmatelas
• Couvertures lestées

LES COMMANDES SONT EXPÉDIÉES ENTRE UNE À TROIS SEMAINES À COMPTER DE LA DATE DE COMMANDE

** Veuillez prendre note que les expéditeurs peuvent laisser des colis aux portes. Afin d'éviter les vols, votre colis peut être déposé au bureau de poste le plus proche pour être récupéré.
Duvet Ungava n'est pas responsable des colis volés après livraison ni du remboursement des commandes volées.

Retours / Remboursements ou Echanges : sont à la charge du Client (aller et retour).
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PRIX ET PAIEMENT
Le prix des produits est celui stipulé de manière ponctuelle sur notre Site Web et sur l’Application mobile, sauf en cas d'erreur. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et nous vous donnerons la. Sous réserve de la loi, nous n’avons pas l’obligation de vendre le produit au prix erroné (plus bas) si l’erreur est manifeste et qu’elle aurait raisonnablement pu être remarquée par vous, même suite à la réception d’une Confirmation d’envoi. Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD). Les taxes en vigueur, le cas échéant, sont calculées en fonction de l'adresse à laquelle est expédiée votre commande, ou selon les lois et les règlements en vigueur.